Informativa sulla privacy

In vigore dal: 6 ottobre 2026

Questa è una traduzione; in caso di discrepanze prevale la versione ungherese.

Alphadent Kft. (di seguito: Titolare) si impegna a proteggere i Suoi dati personali. Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito: GDPR), la presente informativa spiega come trattiamo i Suoi dati quando utilizza il sito https://alpha-dent.eu e quando ci contatta tramite i recapiti indicati sul sito.

1. Titolare del trattamento e fornitore del servizio

Ragione sociale: Alphadent Kft.
Sede legale: 9400 Sopron, Arany J. utca 13.
Studio e indirizzo postale: 9400 Sopron, Arany János u. 13.
Numero di registro delle imprese: 08-09-017400
Partita IVA / codice fiscale: 14027493-2-08
Amministratore: Guzsván Csaba
E-mail: info@alpha-dent.eu
Telefono: +36 20 80 80 600
Sito web: https://alpha-dent.eu

Per domande o richieste sulla protezione dei dati può scriverci a info@alpha-dent.eu o all'indirizzo postale indicato sopra.

2. Quadro normativo

Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (GDPR);
legge ungherese n. CXII del 2011 sull'autodeterminazione informativa e sulla libertà di informazione (Infotv.);
legge ungherese n. XLVII del 1997 sul trattamento e sulla protezione dei dati sanitari e dei dati personali correlati (Eüak.);
legge ungherese n. CVIII del 2001 sul commercio elettronico e sui servizi della società dell'informazione (Ekertv.);
legge ungherese n. C del 2003 sulle comunicazioni elettroniche (Eht.).

3. Quali dati trattiamo, per quale finalità e per quanto tempo

3.1. Visita del sito (dati tecnici di log)

Finalità: Funzionamento sicuro del sito, individuazione degli errori e prevenzione degli abusi.
Dati trattati: Indirizzo IP, data e ora della visita, indirizzo della pagina visitata, tipo di browser e di sistema operativo, pagina di provenienza.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse: funzionamento sicuro e continuo del sito); art. 13/A, comma 3, Ekertv.
Conservazione: Per breve tempo nei log del fornitore di hosting, al massimo 30 giorni.
Destinatario / responsabile: fornitore di hosting: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (https://vercel.com)

3.2. Visualizzazione delle immagini

Finalità: Distribuzione rapida delle foto del sito, in dimensioni adatte al Suo dispositivo.
Dati trattati: L'indirizzo IP e i dati del browser che il Suo browser invia automaticamente quando scarica un'immagine. Le immagini vengono caricate senza inviare cookie.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse: visualizzazione efficiente dei contenuti del sito).
Conservazione: Per breve tempo nei sistemi del responsabile, nella misura necessaria alla distribuzione.
Destinatario / responsabile: fornitore per la distribuzione delle immagini: Cloudinary Ltd. (https://cloudinary.com)

3.3. Contatto via e-mail o telefono

Finalità: Rispondere alle Sue domande e fissare appuntamenti.
Dati trattati: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, contenuto del messaggio e appuntamento concordato.
Base giuridica: Per le richieste di appuntamento, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali adottate su Sua richiesta); per altre domande, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse: rispondere alle richieste).
Conservazione: Fino a 1 anno dalla chiusura della richiesta. Se il contatto porta a un trattamento, i dati entrano a far parte della Sua documentazione sanitaria e sono conservati secondo le norme dell'Eüak.

3.4. Richiesta di piano di cura e preventivo con invio di documenti sanitari

Finalità: Preparare un piano di cura e un preventivo sulla base dei documenti inviati (ad es. ortopantomografia, precedente piano di cura).
Dati trattati: I dati indicati al punto 3.3 e i dati sanitari da Lei inviati (categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR).
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) e art. 9, par. 2, lett. h) GDPR (assistenza sanitaria), in conformità all'art. 4, comma 1, Eüak.
Conservazione: In caso di trattamento, ai sensi dell'art. 30 Eüak.: documentazione sanitaria per almeno 30 anni, immagini diagnostiche per 10 anni. Se il trattamento non avviene, i dati sono cancellati entro 1 anno dall'invio del preventivo.

La preghiamo di inviare documenti sanitari solo nella misura necessaria al piano di cura e di non inviare dati di altre persone. Tenga presente che la normale e-mail non è cifrata end-to-end; se lo ritiene un rischio, può portare i documenti di persona allo studio.

Le nostre pagine social (Instagram, Facebook) e la mappa (Google Maps) sono solo collegate dal sito, non incorporate: aprendo il sito, nessun Suo dato viene trasmesso a tali servizi. Se segue un collegamento o ci invia un messaggio su di essi, si applica anche l'informativa del rispettivo fornitore. Per la risposta a tali messaggi vale il punto 3.3.

4. Cookie

Questo sito non utilizza cookie e non memorizza dati sul Suo dispositivo. Non utilizziamo strumenti di analisi, remarketing o altri strumenti di tracciamento, pertanto non è necessario il consenso ai sensi dell'art. 155, comma 4, Eht. La lingua è determinata dall'indirizzo del sito (ad es. /it, /en).

5. Responsabili del trattamento e destinatari

I Suoi dati sono accessibili principalmente al personale autorizzato del Titolare, vincolato al segreto professionale. Per il funzionamento del sito ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

Hosting: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (https://vercel.com)
Archiviazione e distribuzione delle immagini: Cloudinary Ltd. (https://cloudinary.com)

Non vendiamo dati personali né li comunichiamo a terzi, salvo obbligo di legge (ad es. su richiesta di un'autorità o di un tribunale).

6. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

I nostri responsabili possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo (negli Stati Uniti o in Israele). Il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR) – per gli Stati Uniti il quadro UE-USA per la protezione dei dati (decisione di esecuzione (UE) 2023/1795), per Israele la decisione 2011/61/UE – oppure, in mancanza, delle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione (art. 46, par. 2, lett. c) GDPR).

7. Sicurezza dei dati

In conformità all'art. 32 GDPR proteggiamo i Suoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate: il sito è accessibile solo tramite connessione cifrata (HTTPS), solo il personale autorizzato può accedere ai dati e i nostri sistemi sono aggiornati regolarmente.

In caso di violazione dei dati personali, la notifichiamo alla NAIH entro 72 ore ai sensi dell'art. 33 GDPR. Se la violazione presenta probabilmente un rischio elevato per i Suoi diritti, La informiamo senza ingiustificato ritardo ai sensi dell'art. 34 GDPR.

8. I Suoi diritti

Accesso (art. 15 GDPR): può chiedere se e quali dati trattiamo su di Lei e ottenerne una copia.
Rettifica (art. 16 GDPR): può chiedere la correzione dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.
Cancellazione (art. 17 GDPR): può chiedere la cancellazione dei Suoi dati. Durante il periodo obbligatorio di conservazione della documentazione sanitaria ciò non è possibile ai sensi dell'art. 17, par. 3, GDPR.
Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): in alcuni casi può chiedere che i Suoi dati siano solo conservati, ma non utilizzati.
Portabilità (art. 20 GDPR): può ricevere in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico i dati trattati con mezzi automatizzati sulla base di un contratto.
Opposizione (art. 21 GDPR): può opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse.
Processi decisionali automatizzati (art. 22 GDPR): non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati né effettuiamo profilazione.

Può inviare la Sua richiesta a info@alpha-dent.eu o per posta. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese; il termine può essere prorogato di altri due mesi se necessario, informandoLa (art. 12, par. 3, GDPR). Le informazioni e le azioni sono gratuite (art. 12, par. 5, GDPR). Prima di rispondere possiamo verificare la Sua identità (art. 12, par. 6, GDPR).

9. Mezzi di ricorso

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi i Suoi diritti, La invitiamo a contattarci prima di tutto, per risolvere insieme il problema. Può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo (art. 77 GDPR, art. 52 Infotv.):

Autorità: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Indirizzo: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Indirizzo postale: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefono: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Sito web: https://naih.hu

In caso di violazione dei Suoi diritti può anche rivolgersi all'autorità giudiziaria (art. 79 GDPR, artt. 22–23 Infotv.). Competente è il tribunale regionale (törvényszék); a Sua scelta, l'azione può essere proposta anche dinanzi al tribunale del luogo di residenza o di dimora.

10. Modifiche alla presente informativa

Aggiorniamo la presente informativa in caso di modifiche al trattamento o alla normativa. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina; la data di entrata in vigore è indicata in alto.